Política de Frete
3ON Tecnologia
A Política de Frete da 3ON Tecnologia estabelece as condições de envio de pedidos conforme a região de entrega e o Centro de Distribuição (CD) responsável pelo faturamento.
É importante consultar o valor mínimo de faturamento conforme as condições comerciais vigentes. Para pedidos com valores inferiores, o frete será calculado automaticamente pelo sistema e apresentado ao final da compra.
Em pedidos que envolvam produtos de diferentes Centros de Distribuição, o sistema indicará a opção mais econômica. O cliente poderá optar por essa sugestão ou selecionar transportadoras específicas para cada origem.
O valor do frete pode variar conforme a origem do envio e o destino da entrega.
Todas as transportadoras utilizadas são credenciadas e homologadas, garantindo segurança e qualidade no processo logístico.
Modalidades de Frete
FRETE CIF
O pedido será faturado e enviado automaticamente pelas transportadoras conveniadas da 3ON Tecnologia, com acompanhamento completo até a entrega.
FRETE FOB
O pedido será faturado e permanecerá disponível para coleta. Nesta modalidade, o frete e os prazos são de responsabilidade do cliente.
A liberação ocorrerá mediante solicitação formal, acompanhada da documentação necessária (nota fiscal, pedido de coleta e autorização).
Reentrega
Poderá haver cobrança de reentrega quando o insucesso da entrega ocorrer por responsabilidade do cliente, como:
- Endereço incompleto ou incorreto;
- Mudança de endereço;
- Endereço não localizado;
- Destinatário ausente;
- Falta de estrutura para recebimento;
- Pendências financeiras ou fiscais do destinatário.
Redespacho
O serviço de redespacho é exclusivo de transportadoras e não está disponível para envios realizados via Correios.
Caso haja necessidade de redespacho em pedidos enviados pelos Correios, será considerado o valor de frete disponível no sistema, sem possibilidade de alteração para transportadora.
TDE – Taxa de Dificuldade de Entrega
A TDE é uma taxa aplicada pelas transportadoras para cobrir custos adicionais em situações específicas, como:
- Tempo de espera para carga ou descarga;
- Separação especial de mercadorias;
- Exigências específicas de armazenagem.
Para o cálculo correto do frete, é fundamental informar o CNPJ de faturamento no momento da cotação.
A 3ON Tecnologia não se responsabiliza pelos valores de TDE, sendo estes de responsabilidade do cliente.
Atendimento 3ON Tecnologia
E-mail: comercial@3on.com.br
WhatsApp: (11) 99124-3967